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Becas Bienestar
El programa Becas para el Bienestar de las Familias de Educación Básica es una beca de la Secretaría de Educación Pública (SEP) destinada a apoyar a estudiantes de preescolar, primaria y secundaria del país.
A continuación, te facilitamos toda la información sobre la convocatoria, así como los pasos y requisitos para solicitar asistencia para esta beca.
¿A quien van dirigidas las Becas Bienestar?
Este programa está dirigido a familias en situación de pobreza que tengan niñas, niños o jóvenes matriculados en educación básica (primaria, preescolar, primaria o secundaria) o con niñas o niños menores de seis años y vivan en localidades prioritarias.
Monto de la Becas Bienestar
El monto que se entregará a los beneficiarios es de 1.680,00 pesos, el cual se cubrirá en dos cuotas de 840,00 pesos cada una por mes.
El pago se realiza a nivel nacional a los padres que tienen a sus hijos en jardines de infancia, escuelas primarias y secundarias públicas, independientemente de cuántos niños asistan a la escuela por familia.
El beneficio de la beca se obtiene a través de una tarjeta que te será entregada personalmente una vez estés en el programa.
Requisitos para postular a la beca
Los requisitos para que una familia ingrese a este programa son los siguientes:
- Las niñas, niños o jóvenes que pertenecen a la familia están matriculados en una escuela primaria. La excepción a este requisito son las familias que residen en lugares prioritarios donde los únicos miembros menores de edad tienen seis años de edad o menos.
- Ninguna de las niñas, niños o jóvenes pertenecientes a la familia recibe otro subsidio educativo con el mismo fin de una autoridad federal o institución de la administración pública.
- En caso de que el tutor familiar se encuentre estudiando y cumpla con los requisitos correspondientes, podrá ser becario de otro programa de becarios de la Coordinación Nacional.
- La familia tiene un ingreso mensual por persona que los coloca en una situación de pobreza. Las excepciones a este requisito son las familias que:
- Viven en una localidad prioritaria o la escuela a la que asiste alguno de sus hijos o jóvenes se encuentra en dicha localidad.
- Algunas niñas o niños de la familia reciben servicios MEVyT 10-14 del INEA.
¿Cómo registrarse en las Becas del Bienestar?
Para el registro de las becas para el bienestar de las familias, los estudiantes beneficiarios son incluidos en un censo. El gobierno federal va a las casas de los estudiantes para verificar sus fechas e identidades.
La admisión al programa de becas es a través de la visita de personal capacitado y totalmente identificado que lo guiará a través del proceso de registro y lo asesorará sobre otros programas en beneficio de la comunidad.
La Coordinación Nacional de Becas de Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) realizará Mesas Temporales de Atención (MAT) en los centros de educación básica para recabar información de los interesados que residen en alguna de las localidades prioritarias. También se pueden consultar su ubicación llamando al: 55 1162 0300.
Si el becario no estuvo presente en el censo de bienestar, debe registrarse en la institución educativa donde está estudiando.
Si la familia no vive en un lugar prioritario o los menores no están estudiando, se puede solicitar la posible incorporación a través de los mecanismos que se indican a continuación para respetar las demandas ciudadanas:
Registro Vía teléfono:
Desde cualquier parte del país llamar al Servicio al Ciudadano del programa al 55 1162 0300, en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm hora local.
Registro por Escrito:
En forma escrita libre, expresando preferentemente los datos de identificación del ciudadano y concretando su solicitud. La población puede dirigir sus solicitudes, sugerencias, agradecimientos y objeciones a:
La Coordinación Nacional de Becas de Bienestar Benito Juárez, Dirección de Servicios Atención ciudadana: Av. Insurgentes Sur No. 1480, 1er. Incluso. Colonia Barrio Actipan, demarcación Benito Juárez, Ciudad de México. código postal 03230; o al domicilio de las Oficinas de Representación (OR) o sus correspondientes oficinas subsidiarias, las cuales pueden ser consultadas en http://dgcst.becasbenitojuarez.gob.mx/sidgao/Sistemas/SISAC/Delegaciones
Registro Electrónicamente:
https://cn.becasbenitojuarez.gob.mx/SIOB-OP/mibecabenitojuarez.xhtml
Haga clic en ‘¿Tiene preguntas? Escríbenos»
Introduce tus datos personales y de contacto en los campos «Datos personales» y «Origen». ¡Es importante que proporcione una dirección de correo electrónico y un número de teléfono que use todo el tiempo para que nuestro personal pueda comunicarse con usted!
Selecciona el programa de Becas de Educación Básica (primero, primaria y secundaria). En «Asunto» selecciona la opción «Solicitud de Beca» e inserta la solicitud en el campo de texto.
Haga clic en Enviar y recibirá un correo electrónico de confirmación y el personal encargado se comunicará con usted a la brevedad con más información.
Registro Personalmente:
En la Coordinación Nacional de Becas de Bienestar Benito Juárez; en los RO o sus sucursales y en los distintos lugares de atención del programa o del gobierno federal.
Aplicación de Becas Bienestar Azteca
Con la App de Bienestar Azteca podrás obtener fácilmente tu programa social, la Beca de Bienestar Benito Juárez. Obtén tu Beca Universal Benito Juárez de manera más fácil, rápida y segura (próximamente más programas sociales). Si eres beneficiario de las Becas Benito Juárez, descarga la app y regístrate para utilizar las funcionalidades de la app de Bienestar Azteca.
También puedes registrarte en www.bienestarazteca.com.mx.
Disfruta de los servicios de la App Azteca:
- Recibe el apoyo de la Beca de Bienestar Benito Juárez
Obtenga soporte de la aplicación y su dinero se acreditará directamente en su cuenta de Bienestar Azteca Digital.
- Compre tarjetas Xbox y mucho más
Consigue tus tarjetas de regalo favoritas: Netflix, Uber, Amazon, Spotify, PlayStation Store, PlayStation Plus, Nintendo, Cinépolis y más.
- Recargar tiempo aire
Recarga tu saldo con los principales proveedores de telefonía móvil.
- Compre de forma segura en línea con su tarjeta digital
Hacer compras en línea es muy fácil, solo muestre su tarjeta y su código de seguridad estará activo durante 3 minutos.
- Retira efectivo en Chedraui
Retira tu dinero presentando el código de barras en las cajas de estas máquinas de autoservicio.
- Retira efectivo en Walmart, Waldos, Neto y Bodega Aurrera.
Si realizas una compra mínima de 50 pesos en estas tiendas, puedes usar tu aplicación para retirar en efectivo hasta $4,000 y en Bodega Express hasta $1,000. Todo lo que tiene que hacer es proporcionar el monto a retirar y escanear el código QR para realizar el pago.
- Acércate a la ventanilla de una sucursal de Banco Azteca para retirar tu dinero o hazlo en un cajero automático usando un código QR.
Seleccione la opción Retirar dinero del cajero automático y escanee el código en el cajero automático.
- Consulta tu saldo y movimientos en tus operaciones
Puedes consultar tu saldo en la App de Bienestar Azteca y tener el control de tu dinero en todo momento.
¿Cómo me registro en la app de Bienestar Azteca?
Pasos para registrarse en la aplicación:
- Ingresa tu CURP (la cual debe estar previamente inscrita en el registro).
- Ingrese su información personal.
- Tome una foto para probar su identidad.
- Crea tu contraseña y confirma tu número de móvil para iniciar sesión en Bienestar Azteca.
Siguiendo estos pasos habrás completado tu registro. Se compartirá tu nombre de usuario vía SMS y correo electrónico para que administres Beca Mi Benito Juárez.
¿Cómo puedo registrarme en la aplicación para cobrar mi beca?
Es importante mencionar que el proceso de cobro de tu beca en la plataforma se divide en dos fases: A) registro y B) retiro.
- A) Inscripción:
- Ingresa a https://www.bienestarazteca.com.mx
- Ingresa tu CURP y código Captcha.
- Ingrese la información solicitada por la aplicación.
- Introduce tu número de móvil y dirección de correo electrónico (actualizado).
- Toma una foto para que tus próximas cargas sean más seguras.
- Cree una contraseña y anótela en un lugar seguro.
- Recibirá un código de confirmación de 4 dígitos en su teléfono y correo electrónico, ingréselo.
- Lea y acepte el Acuerdo del producto y otros documentos especificados.
¡Ya estás registrado! Anote su nombre de usuario en un lugar seguro.
Puede ver los videos de apoyo para el registro y la baja de su beca en: https://www.youtube.com/watch?v=rT_AvX9bhdg&feature=youtu.be
Beneficiarios menores de 15 años
Recuerda que debes ser mayor de 15 años para registrarte en la aplicación de Bienestar Azteca ya que este es un requisito necesario por parte del banco. Si eres menor de 15 años, debes esperar e inscribirte al día siguiente de tu cumpleaños.
Si se cae el internet o hay un error en mi dispositivo a la mitad del proceso de registro, ¿no podré continuar con el registro?
Mientras no hayas completado el proceso, puedes regresar a https://www.bienestarazteca.com.mx y comenzar tu registro nuevamente. El registro se completa cuando recibe el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta.
¿Dónde puedo reportar un error en la aplicación?
Si la demanda de uso de la aplicación es alta, es posible que aparezcan algunos errores en la aplicación.
Le recomendamos acceder a la aplicación en otros horarios y esperar a que se restablezca el uso de la plataforma. Si tiene alguna duda, puede llamar al 557 600 6440 o escribir al correo electrónico programasociales@bancoazteca.com
Es importante distinguir entre errores de plataforma y errores en el ordenador, Tablet o móvil que estás utilizando para registrarte.
En el primer caso podemos ayudarte a solucionar el error, mientras que para solucionar los errores que te están mostrando tus dispositivos tendrás que contactar directamente con las líneas de atención al cliente correspondientes.
Algunas recomendaciones generales para el mejor desempeño de la aplicación en línea son:
- Borra las cookies de tu dispositivo
- Comprobar que la red funciona correctamente
- Mantén tu sistema operativo actualizado
- Si te estás registrando en una computadora, te recomendamos usar Google Chrome
¿Por qué la aplicación no me permite registrarme?
Es importante mencionar que el registro y uso de la aplicación está destinado únicamente a los estudiantes que cuentan con el apoyo del programa Beca Universal para Estudiantes de Educación Media Superior Benito Juárez y reciben apoyo a través de un estado de cuenta o ya han registrado previamente la aplicación.
Estos son los errores más comunes:
Si el sistema no le permite continuar con el registro al momento de ingresar su CURP o muestra el siguiente mensaje durante el proceso de registro: “Los datos no son correctos, por favor verifique e inténtelo más tarde” u otro mensaje indicando que los datos no son consistentes con los datos facilitados, esto puede deberse a dos situaciones: Te equivocas al ingresar tus datos, o tus datos no están actualizados en la Coordinación Nacional de Becas.
Necesitas:
- Verifique que sus fechas estén escritas correctamente de acuerdo con la información que proporcionó a su campus y sus fechas oficiales. Si no recuerdas tu CURP, consúltalo en https://www.gob.mx/curp/ y vuelve a intentar entre todos. Recomendamos no más de 3 intentos por día.
- Consulta tus datos frente a tu plantel o la coordinación federal en la representación estudiantil estatal más cercana y actualiza tus datos si es necesario.
- En cualquier caso, deberá iniciar de nuevo su registro, que no finalizará hasta que haya recibido su nombre de usuario y contraseña.
- Si encuentra otro tipo de errores que no le permiten registrarse en la aplicación, llame al 557 600 6440 o escriba a la dirección de correo electrónico programasociales@bancoazteca.com
¿Cómo puedo actualizar mis datos? ¿Por qué no están actualizados?
Se realizará un proceso de validación de información en la Coordinación Nacional durante los meses de febrero y septiembre, es posible que su campus no cuente con sus datos de contacto más actualizados, por lo que recomendamos estar en constante contacto con el responsable para becas en su campus.
¿Cómo actualizar tus datos?
Comuníquese con el oficial de becas de su institución educativa, recordando que sólo podrá actualizarlas durante el proceso de convalidación o, en su caso, en los plazos que establezca la Coordinación Nacional de Becas (opción recomendada).
Contacta con la agencia estatal de becas más cercana y solicita una actualización de tus datos. Recuerda traer los documentos que te acrediten como becario, como B. CURP y constancia de estudios.
Puedes presentar una solicitud en el sistema Mi Beca Benito Juárez accediendo a la siguiente liga: https://cn.becasbenitojuarez.gob.mx/SIOB-OP/mibecabenitojuarez.xhtml y siguiendo los pasos que te mencionamos anteriormente.
