Atención a esta nota informativa | Esto es lo que debes de hacer en caso de que te hayan robado tu Tarjeta de Bienestar
La seguridad de tus recursos financieros de los beneficiarios de este programa de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es una prioridad que tiene la Secretaría de Bienestar, ante lamentablemente situación de la perdida del robo de la tarjeta de bienestar, pues es fundamental este proceso específico en que se resguardan los fondos y se garantiza una pronto reposición del medio de pago que es la tarjeta de bienestar. A continuación te compartiré los pasos que debes de seguir en el extravío o algún robo de tu tarjeta de bienestar:
1.-Primero debe de reportar la perdida o el robo:
Lo primero que debes de hacer y muy importante es que informes de inmediato la situación al número de atención a clientes designado especialmente a estos caso: que es el número 800-900-2000. Al comunicarte te van a proporcionar todos los detalles que debes de saber a cerca de la perdida o el robo de tu tarjeta de bienestar.
2.-Segundo debes de confirmar tu identidad:
Debes de asegurar la autenticidad del reporte, se te pedirá que proporciones y la información personal, con la Identificación nacional de Elector (INE) y tu Clave Única de Registro de Población (CURP). Esta verificación te garantiza la protección de tu dinero.
3.-Tercero debes de obtener el número de folio:
Una vez que hayas confirmado tu identidad y el registro del reporte, se te va a asignar un folio con el que continuaras con el proceso de la reposición.
4.-Cuarto debes de solicitar la reposición:
Con el número de folio que te proporcionen debes comunicarte al centro de atención del programa de la Pensión para el Bienestar al número: 800 639 42 64.
5.-Quinto debes de recoger tu nueva tarjeta:
Ya que hayas terminado el proceso, se te dará la indicación de la fecha, la hora y el lugar en el que debes de recoger tu nueva de tarjeta del bienestar.
¡Que no te mientan!, esta es la fecha de tu próximo pago de tu Pensión Bienestar 2024
